Каталог товарів
Каталог товарів
Ми працюємо виключно офіційно як ФОП. Кожна оплата здійснюється на розрахунковий рахунок та фіксується юридично.
Після оформлення замовлення ви отримуєте реквізити для оплати на офіційний розрахунковий рахунок. Це прозора та безпечна модель роботи для обох сторін.
Ми працюємо з професійною косметикою та нішевою парфумерією. Ви отримуєте новий, правильно збережений та оригінальний продукт.
У нашому Instagram зібрані реальні відгуки клієнтів, розпаковки та приклади замовлень у розділі «Актуальне».
Бронювання та відправка замовлення здійснюється після внесення передоплати.
Мінімальна сума часткової передоплати — 400 грн. Для товарів високої вартості розмір передоплати становить частину суми замовлення.
Ми працюємо прозоро та системно. Нижче наведені офіційні правила оформлення, оплати та отримання замовлень. Вони створені для взаємного фінансового захисту клієнта та магазину.
Замовлення оформлюються самостійно через кошик сайту. Це гарантує точність даних та коректність відправки.
Комунікація ведеться виключно у письмовому форматі (Viber / Telegram), що дозволяє фіксувати деталі замовлення та уникати непорозумінь.
Менеджери надають консультації щодо характеристик продукції та правил її використання.
Визначення типу шкіри, встановлення дерматологічних діагнозів або лікування медичних станів дистанційно не здійснюється. У разі наявності шкірних захворювань рекомендується звернутися до профільного спеціаліста.
Доставка здійснюється виключно Новою Поштою по Україні.
Усі відправлення автоматично страхуються на повну вартість. Страховий збір сплачується магазином.
Магазин відповідає за:
Перевізник відповідає за збереження вантажу під час транспортування.
Для збереження страхового захисту огляд посилки здійснюється у відділенні перевізника в момент отримання.
У разі пошкодження або невідповідності необхідно оформити Акт одразу у відділенні. Це дозволяє перевізнику компенсувати повну вартість замовлення.
Після отримання та виходу з відділення товар вважається прийнятим без зауважень.
Отримання скляної продукції через поштомати не рекомендується, оскільки там відсутня можливість фіксації пошкоджень для страхового відшкодування.
Магазин діє відповідно до чинного законодавства України (Постанова КМУ №172).
Парфумерно-косметичні вироби та товари особистої гігієни обміну та поверненню не підлягають.
Заміна можлива у випадку підтвердженого виробничого браку, зафіксованого у відділенні під час отримання.
Ми гарантуємо 100% оригінальність товарів від офіційних постачальників.
Виробники можуть змінювати дизайн упаковки, формулу або об’єм без попереднього повідомлення магазину.