Доставка и оплата

Вся продукция, представленная в нашем интернет-магазине имеет оригинальное происхождение.

Поставщики товаров, представленных в нашем интернет магазине - являются поставщиками крупных магазинов и официальными представителями марок в Украине.

На весь товар, представленный в нашем интернет магазине, есть сертификаты качества.

На сегодняшний момент в нашем магазине представлено более 50 тыс. товаров и более 1000 брендов. В наших каталогах представлена женская и мужская парфюмерия, декоративная косметика, средства по уходу за лицом, телом, волосами ведущих производителей.

Многие считают если наши цены ниже, чем в магазинах то это означает, что мы продаем некачественную продукцию - копии, подделки, версии и т.п.

Это не так! Низкая цена товара обусловлена меньшими издержками по сравнению с любой розничной точкой, особенно крупной.

Наши затраты - это контакт-центр и доставка, нам не требуется закупать огромное количество парфюмерии и косметики для поддержания ассортимента, потому что мы выкупаем позиции у поставщиков на складах по всей Украине, под конкретные ежедневные заказы.

Любая розничная точка должна платить аренду за помещение торгового зала, зарплаты продавцам-консультантам, вкладывать безумные деньги в товар.

Ценообразование – сложный процесс, требующий учета большого количества факторов, особенно в такой сфере как продажа парфюмерно-косметических товаров через интернет. Кто-то ищет самую низкую цену, а кого-то из покупателей, напротив, отпугивает невысокая цена товаров, наводя на мысли о подделке.

Мы делаем ставку на увеличение количества реализуемых товаров, а не на максимизацию прибыли с каждого отдельно взятого заказа.

Мы работаем с 09-00 до 18-00 с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходной.

Суббота и воскресенье - выходные дни, но если Вы воспользуетесь формой заказа на сайте, то Ваш заказ будет оформлен в понедельник с утра.

Наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения, дополнения необходимой информации.

Обратите внимание!

Без подтверждения - заказы не отправляются. 

Информация о заказе отправляется на Viber и e-mail.

Доставка по Киеву и Украине по предоплате, полной или частичной (100 грн на карту, реквизиты присылает менеджер после уточнения заказа)

Бесплатная доставка по Киеву и Украине «Новой почтой» при заказе от 800 грн
Наложенный платеж - за счет покупателя (комиссия 2% + 20грн)
Срок отправки - 1-4 дня

Адресная доставка оплачивается отдельно.

ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР НА МЕСТЕ, на складах транспортных компаний!

Если товар испорчен по вине перевозчика, Вы должны обратиться к нему с заявлением. 

Для получения посылки на складе, необходимо предъявить паспорт и номер грузовой декларации.

Посылку можно получить в течение 5 дней с момента прихода ее на склад (номер декларации и день прибытия мы указываем в смс), по истечению этого времени - груз автоматически отправляется к нам обратно.

Оформляя заказ, будьте уверены, что сможете забрать товар в течение 5 дней. Мы расчитываем на Вашу ответственность!

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, или менеджеров транспортной компании, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ менеджерам транспортной компании.

Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар.

Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека.

Товар не может быть возвращен после факта хотя бы единоразового использования либо повреждения упаковки

Мы отправляем товар в любой город Украины:

Винница, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Каменец-Подольский, Кировоград, Комсомольск, Кременчуг, Кривой Рог, Луганск, Луцк, Львов, Николаев, Мариуполь, Мелитополь, Мукачево, Одесса, Полтава, Ровно, Симферополь, Севастополь, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы и другие города.

Обратите внимание!

Для крупногабаритных товаров (парфюмерия и косметика весом больше 2кг, а также одеяла, постельное белье, техника, посуда) действует отдельный тариф, зависит от размера посылки - уточняйте у менеджера.

Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления.
Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.

При заказе редких позиций или отсутствии на складе выбранного наименования, или необходимого объема возможно увеличение срока доставки.

В таком случае мы обязательно сообщим Вам об этих изменениях или предложим возможную замену.

Оплата производится в гривнах

Оплата возможна курьеру наличными, наложенным платежем, при получении товара, или по предоплате на карточный счет в любом отделении банков: Аваль, Приват банк.

При оформлении заказа менеджер предоставит вам реквизиты для оплаты.

Обратите внимание!

Приложение № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172

Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:

  • парфюмерно-косметические изделия
  • перьево-пуховые изделия
  • детские игрушки мягкие
  • детские игрушки резиновые надувные
  • зубные щетки
  • аппараты для бритья
  • помазки для бритья
  • расчески, гребешки и щетки массажные
  • тюлегардинные и кружевные холсты
  • белье нательное
  • белье постельное
  • товары в аэрозольной упаковке
  • изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
  • товары для грудных детей (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т. п.)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.)
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

Если на приобретаемом парфюмерном или косметическом изделии отсутствует целлофановая пленка (т.н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов, например (Hugo Boss, Clinique, Aramis, Missoni, LauraBiagiotti и др.) упаковка в пленку не предусмотрена производителем.
Информацию касательно упаковки того или иного аромата Вы можете найти на сайтах фирм-изготовителей или в обычных «оффлайновых» магазинах.

Для органической косметики упаковка также изготавливается с учетом безопасности для природы и коробочки с кремами не упаковывают в целлофан (слюду).

Многие бренды косметики часто переиздают свои продукты в новых упаковках, могут менять объем средств, формулу состава, название продукта или целой линейки продуктов, и все это делается ради того, чтобы поддерживать интерес покупателей и демонстрировать непрерывную заботу об усовершенствовании своего товара. 

1xbet бесплатно